▶4면 < 재고 급증 > 에 이어 연준의 주택 시장에 대한 우려 시장이 연준의 통화정책에 초점을 맞추는 동안, 중앙은행의 지난 회의록은 일부 정책 입안자들의 주택 시장에 대한 우려를 드러냈 다. 이는 경기둔화가 지속되면서 월스트리트 에 경종을 울리고 있다. 또한 새로운 데이터 는 특히 신규 주택에서 더 우려되는 징후를 지적했다. 월스트리트는 지난주 연준의 통화 정책에 집중했지만, 중앙은행의 지난 회의록 을 통해 일부 정책 입안자들이 주택 시장에 대한 우려를 드러냈다. 주택 시장의 침체가 지속됨에 따라 주택 투 자 및 건설과 같은 주택 활동이 종종 전체 경 제의 선행 지표로 작용했기 때문에 더 많은 경종을 울렸다. 지난 주 발표된 의사록은 회 의 참가자들은 소비 성장 둔화와 주택 투자 감소로 인해 올해 상반기 경제 활동 성장이 둔화되었다는 것을 관찰했다고 밝혔다. 주택 건설 투자 감소가 경제성장율을 약화시켰다 는 것이다. 확실히 주택은 정책 입안자들이 제기한 몇 |
가지 우려 사항 중 하나일 뿐이다. 다른 우려 되는 것에는 노동 시장, 관세가 인플레이션에 미치는 영향, 실질 소득 증가, 자산 가치 평가 상승, 낮은 농작물 가격 등이 포함되었다. 그 중에서 노동시장이 구조적으로 약화되고 있 다면 연준은 인플레이션보다는 고용 시장 회 복을 위해 정책을 전환할 가능성이 있다. 그러나 연준 관계자들은 주택 시장에 대한 우려에 대해서도 구체적으로 밝혔는데, 이는 데이터에 더 많은 관심을 기울이기 시작했음 을 시사했다. 회의록은 일부 회의 참가자들은 주택 매물 증가와 주택 가격 하락에도 불구하고 주택 수 요가 약화되고 있다는 점을 지적했다고 밝혔 다. 그리고 주택이 연준의 레이더에 나타났을 뿐만 아니라 정책 입안자들은 인공 지능 기술 과 함께 주택을 일자리에 대한 잠재적 위험으 로 표시했다. 회의록은 관세로 인한 위험 외에도 고용에 대한 잠재적 하방 위험에는 위험 프리미엄 상 승으로 인한 금융 상황 긴축 가능성, 주택 시 장의 더 큰 악화, 직장에서의 AI 사용 증가로 |
인해 고용이 감소할 수 있는 위험 등이 포함 된다고 덧붙였다. 회의록은 잭슨홀에서의 제 롬 파월 연준 의장의 회견에 집중하게 했다. 우선, 인플레이션보다 노동 시장의 위험이 더 위급할 수 있다면서 이는 연준의 기조가 바뀌 |
기에 충분한 변화라고 보았다. 주택 시장에 대해서는 침체된 주택 거래와 주택 건설 경 기의 위축으로 경제성장율에 부정적인 결과 를 가져오고 물가를 더욱 오르게 만들 수 있 다고 보았다. |
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▶5면 < 중간업자 > 에 이어 하지만 우버는 기존 방식인 택시를 없애버 렸고, 많은 운전자와 승객은 결국 자신들이 손해를 보고 있다고 느낀다. 다른 경쟁자가 많지 않거나 아예 없다면, 중 개인은 원하는 대로 요금을 부과할 수 있다. 양측 모두 너무 많이 내거나 충분히 받지 못 한다고 불평하기 시작하고, 어느 쪽도 좋은 거래를 하지 못하는 것처럼 느껴진다. 티켓 판매 플랫폼의 수수료에 대한 불만이 쏟아지 고, 아티스트들은 음악 활동이 지속 불가능 하다고 한탄한다. 음식 배달에 대한 알 수 없 는 요금은 소비자와 레스토랑 모두를 좌절하 게 만든다. 숙박 공유 웹사이트의 투숙객과 호스트 모두 직접 협상할 수 있다면 양측 모 두에게 더 나은 거래가 될 것이라는 점을 알 고 있다. |
베일에 가려진 수수료 중개인이 전체 시장의 크기를 키운다는 것 은 아주 간단한 생각이다. 하지만 중개인이 얼마나 큰 몫을 차지하는지는 불분명하다. 대 부분의 경우, 거대 중개인이 되는 것은 수익 성이 높은 사업이기 때문에 상당히 큰 비중을 차지한다. 아마존은 2024 년에 6,380 억 달러의 매출을 올렸고, 우버는 440 억 달러의 매출을 올렸으며, 시스코는 800 억 달러의 매출을 기 |
록했다. 건강 보험사와 제약 회사 사이에 위 치한 약국 혜택 관리자( PBM) 는 수수료, 가 격 스프레드, 리베이트 공유 등을 통해 매년 수십억 달러를 벌어들이는데, 이는 일반인이 이해하기 거의 불가능하며, 종종 가격 인상에 도 영향을 미친다. 이런 중개인들은 대규모 자금 흐름의 중심 에 있다. 중개인이 중재하는 거래의 양측 당 사자들은 누구를 비난해야 할지 항상 알지는 못할 수도 있다. 2 차 티켓 시장의 구매자는 티 켓이 도착하지 않으면 판매자에게 화를 내지 만, 실제로는 플랫폼 자체가 제대로 된 조사 를 하지 않은 것이 문제의 본질이다. 적은 팁 을 받으려고 폭풍우를 뚫고 운전한 배달원은 고객을 구두쇠라고 생각하지만, 플랫폼이 그 런 선택을 하게 했다는 사실은 깨닫지 못한 다. 소비자는 메뉴의 높은 가격에 경악하는 반면, 식당 주인은 간신히 한 달을 버티고 있 다. 소비자와 생산자는 결국 서로에게 얽매이 는 반면, 중개인은 조용히 지나간다. 중개인이 없어져야 한다는 생각은 답은 아 니다. 다시 말하면, 매주 양계장이나 다른 농 장에 가는 수고를 덜어주는 것이 이들의 존재 가치의 하나이기 때문이다. 하지만 편의성을 과도한 가격 인상과 터무니없는 이윤으로 바 꾸지 않도록 교통 법규가 더 강화된다면 더 좋을 것이다. 이는 투명성 강화, 규제 감독 및 |
집행 강화, 새로운 법률 제정, 또는 경쟁 보장 을 위한 다양한 노력 등 다양한 형태로 나타 날 수 있다. 플랫폼 수수료에 대한 정보 공개 요건이나 부당한 조항을 통한 제한 등이 그 예다. 하지만 이런 중개자들이 얼마나 뿌리 깊고 불투명한지를 고려하면, 그들의 권력을 다스리는 것은 어려운 과제임이 입증되었다. 업계에 중개자가 한 명만 있어도 문제가 된 다. 모두 담합하는 경우에도 마찬가지다. 문 제 중 하나이자 아마도 전제 조건은 모든 시 장이 얼마나 집중되어 있는지 여부다. 중개자 를 선택할 수 있고, 그들이 가격, 품질, 윤리 등 모든 면에서 최고의 중개자가 되기 위해 서로 경쟁한다면 좋을 결과를 가져올 수 있 다. 하지만 종종 그런 중개자를 잃는다. |
쿠팡의 개인정보 유출 문제
최근 한국의 전자상거래업체 쿠팡의 소비 자 정보 유출이 대표적인 사레가 될 것이다. 쿠팡은 국적이 미국인 한인이 시애틀에 설립 한 미국 회사이지만 한국에서 아마존과 같은 전자 상거래 사업을 하고 있다. 한국의 전자 상거래 시장의 23 % 를 차지하는 1 위 업체다. 수개월 전 고객 3,270 만 명의 개인 정보 유 출이 발생했지만 뚜렷한 대책을 내놓지 않았 다. 통상 정보 데이터 보안을 통한 내부 리스 크 관리가 체계적으로 마련되어 있어야 하지
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만 그렇지 않았다. 이 문제는 매우 심각하다. 뉴욕 증시에 상장 될 때 이미 내부 정보 보안이 미흡해 보완할 것을 권고 받았으나 수행하지 않은 것이다. 또한 정보 유출은 증권거래소에 공시 의무가 있는 사안이지만 그냥 넘어갔다. 주주들은 이 로 인해 손해를 보았고 주주의 손실을 초래한 중대한 위법 사안으로 제재를 받기위한 증권 거래위원회의 조사를 받아야 할 것이다. 또한 한국은 정보통신위원회와 공정거래위원회가 직접적인 조사와 제재 당사자가 되어야 한다. 시장점유율 23 % 를 차지하면서 1 위 업체이기 때문에 독과점규제 대상이다. 개인정보를 보 호하기 위한 보안 관리를 어떻게 했는지 리스 크가 발생했을 때 관리하고 대처하기 위한 매 뉴얼이 존재하는지 그리고 그에 따라 실행했 는지 확실하게 따져야 한다.
미국에서는 업종에 따라 개인정보 유출에 따른 과징금이 다르게 책정되었다. 금융 정 보가 포함된 금융업체의 과징금이 가장 컸고 사회보장번호가 유출된 경우가 그 다음이었 고 단순 이메일과 이름 유출이 가장 적었다. 회사는 부인하지만 전자상거래업체라는 점 을 감안하면 결제 정보의 유출 가능성에 대한 보안 소홀도 엄격히 적용되어야 할 것이다. 징벌적 손해배상을 적용하면 매출액의 10 ~ 30 % 수준이 될 수 있다.
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